婚活成功者続出! 難関幼稚園、名門小学校合格率95%! 人気マナー講師、諏内えみさんの『「育ちがいい人」だけが知っていること』。
マナー講師として活動される中で、「これはマナーではないのですが……どうすればいいでしょうか?」と、質問を受けることが多かった、明確なルールがないからこそ迷ってしまう、日常の何気ないシーンでの正しいふるまいを集めて紹介したもの。
今回はその中から、ホテルで一度案内された部屋が気に入らないとき、どうするか?について紹介していきます。
● 正当なリクエストや主張は堂々と伝える
お願いやクレームを伝えることに遠慮や躊躇してしまう方は少なくないですね。
しかし、どんなときでも我慢して、黙ってにこにこしている人が品がいい、ということではありません。
案内された部屋が何らかの理由で気に入らないときは、きちんとホテル側に伝えましょう。
言いにくいときは、「相談」という形にするとやわらかく伝わります。
「ご相談させていただきたいのですが」
「ご相談すべきか迷ったのですが」
から始めてみるといいでしょう。
また、相談していいことなのか、我慢すべきことなのかがわからない……ということであれば、下記のようなことは、通常問題なく相談できることですから、参考にしてみてください。
《相談して問題ないこと》
部屋の広さや造り
廊下や隣の部屋の騒音
窓からの景色
部屋のインテリアのイメージの違い
エアコンの不具合
水道やお湯の不調
禁煙室なのにたばこ臭いなど、部屋のにおい
主張していいところと、我慢すべきところの線引きが、きちんとできるのが大人の女性です。
『「育ちがいい人」だけが知っていること』では、普段の生活の中で「育ち」が出てしまうポイントや、どうふるまうのが正解か?
というリアルな例を250個も紹介しています。誰にも指摘されたことがないのに、実は「あの人は、育ちが……」なんて周囲の人から思われているとしたら、本当に恥ずかしいですよね!
今さら聞けないことばかりですから、ぜひ参考にしてみてくださいね!
>>1
窓からの景色とインテリアは駄目だろ
部屋の広さも事前の情報と違うとかでなければ駄目
とんでもないクレーマーだな
まったくマナーがなってない奴
何が大人の女性だ
これだから女は
面倒くせえ客増えるからこんな記事書くなやボケ
騒音、エアコン、水道、禁煙室は相談以前の問題だ
それ以外はクレーマーなので自分の性格を相談しろ
窓からの景色って、みんなが主張しだしたら成立しないだろ
エアコンが壊れてたり、水が出なかったりは普通に伝えろや
どこぞの炎上した東北のホテルみたいに、ご相談の結果、すっとぼけ逆ギレされたらどうすんだ?
部屋の広さや、景色なんかは事前にネットで調べておかなかった自己責任
黙って一人で後悔してろ
端っこの部屋とエレベーター近くの部屋が同料金は納得いかない。
>>6
どっちがいいかは人によるからな。
>>6
どっちが高いの?
出入りが便利なエレベーター側?
それとも静かな奥側?
>>6
端っこ大好き
マナー講師=キ○ガイ
どうせ大した事は言ってない
部屋の隅でお姉ちゃんがずっと立ってる部屋にあたったけど
ご相談して良かったんやろか?
>>9
お姉ちゃんに夜のご相談しなかったの?
浅草のホテルでランク上げますって言われて下水臭い部屋にされたことあったな
これらは、宿泊先決める時にネットで情報を得ることできますよね?
部屋の広さや造り
窓からの景色
部屋のインテリアのイメージの違い
それを現地で「相談」としてクレームを言う?
反社会的存在の言う
「誠意を見せてもらえませんか」と何が違うの?
また新たなマナーが生まれたか
いずれ呼吸の仕方もマナー化しそうだな
「育ちがいい人」だけが知っていること。
ホテルで一度案内された部屋が気に入らないとき、どうするか?
クレーマー増産するのやめい!
部屋に入った途端にインド人みたいな体臭がする部屋があるけど
5分も耐えられないから部屋を変えてもらうわ
吐き気がするし頭痛がしてくる
あんな臭い部屋を提供するって客として下層に扱われたんだろうな
2度と行かない
そこで代わりの部屋がなかったらマジで帰るか家族でロビーで寝るか
他のホテルに避難するか病院に行くか
自宅に帰るしかないんだよ
アメリカ人みたいに自分の権利はガンガン主張すればいいんや
窓からの景色が気に入らないとかクレーマーやんか
前に洞爺湖のホテルにチェックインして、部屋着いてすぐ布団剥いだらコ○ドームの空袋があったときはさすがにクレーム入れて部屋替えてもらったわw
ゴミみたいなマナー講師は左手でぶん殴るのがマナーです
これなぁ、自分で考える事をさせないように
持っていこうとするあたりかなり黒いんだよなぁ
どこのホテルか忘れたけど安いおまかせの部屋に泊まったらコネクティングルームに案内されて
不安に思っていると案の定隣がうるさい客だった
コネクティングルームだと騒音が丸聞こえなので最悪だったわ
育ちがいい人はこんな本書かないだろ
部屋の広さを相談すんの?
頭おかしいw
ワンルームに住んでるがそれより狭い15000円×2人だった時は相談して変えてもらった
マナー講師を雇わないのがマナーだと思います
まあ無視されておしまいだな
来た客全てにコレやられたら仕事にならん
窓からの景色ってさんまちゃんの看板でも見えるのか
連泊でWiFiの入りが異常に悪い部屋に当たった時は変えてもらった事有るわ
禁煙室なのに前客が吸ったのか異常にタバコ臭い部屋だったときはさすがに変えてもらった
言葉を変えようがクレーマーには違いない
基本料金払ってから相談してもらっていいすか?
割引料金のプラン使っておいて相談とか言わんよな?
禁煙部屋を頼んだのに、消臭剤で誤魔化しましたって部屋は嫌だわ。
エレベーターのガコンガコンって音がやたら籠もって響く部屋とか。
>《相談して問題ないこと》
窓からの景色
よかった
ちゃんと頭おかしい
>部屋の広さや造り
>窓からの景色
>部屋のインテリアのイメージの違い
こんなのばっかりあと240以上もあるの?
「育ちの良さ」がどうのって記事ばかりひっかかるから名家の出なのかと思ったら年齢・学歴等一切非公開なのなw
先週東横で部屋の窓が閉まらない不具合があったんだけど、窓の隙間に埃が黒くついてて、明らかに長期間ぶっ壊れたままだったわ
「窓が閉まらないんだけど」って内線したら、それだけでエアマットとか養生テープ一式持ってきて完全に状況把握しててちょっと笑った
「窓のノブがガタガタだから閉めようがないし、埃がついてるから昨日今日の故障じゃないよね?」って指摘したら、
ちょっと待てと言われて、結局隣の部屋がキャンセルで空いたとのことで部屋交換できた
キャンセルねぇ・・・
客「あ、あの。部屋にこんなお札があったのですがこれなんですか?」
部屋の広さを相談していいのか?
お値段上がりますけどよろしいですか?って言われるだけなんじゃ
部屋の広さが気になるなら楽天トラベルで確認するのがオススメ。
とはいえ同じ面積でも細長いと異常に使いにくいから注意な
マナー講師が全般的に気に入らない場合どうしたらいいんでしょう?
額縁の裏を調べたらお札が貼ってあった場合はどうですか
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